Campus German, belirli kurslar için ilk hafta para iade garantisi sunar. Ancak bu garanti tüm kurslar için geçerli değildir ve belirli koşullara tabidir.

Önemli Sınırlama: Sadece Vize Gerektirmeyen Kurslar İçin

İlk hafta para iade garantisi yalnızca şu durumlarda geçerlidir:

  • ✅ Vize gerektirmeyen kurslar için
  • ✅ Almanya’da bulunan öğrenciler için

Geçerli değildir:

  • ❌ Vize amaçlı yüz yüze kurslar (vize başvurusu yapılan kurslar)
  • ❌ Henüz Almanya’da bulunmayan öğrenciler

Neden bu sınırlama?
Vize amaçlı kurslar farklı bir risk yapısına sahiptir. Bu kurslar için farklı iade kuralları geçerlidir (Voucher politikasına bakınız).

Garanti Koşulları

Zaman Şartı

  • İade talebi, kursun ilk haftası içinde yapılmalıdır
  • İlk haftadan sonra iade mümkün değildir

Katılım Şartı

Bu garanti “memnuniyet” temelli bir yaklaşımdır; ancak öğrencinin derse katılımı esastır:

  • ✅ Öğrencinin kurslara katılmış olması gerekir
  • ❌ Öğrenci derse hiç katılmadıysa iade uygulanmaz
  • ❌ Öğrenci iade talep ettiği andan itibaren devam eden derslere katılamaz

İade Süresi

  • İade, talep tarihinden itibaren 1 ay içerisinde gerçekleştirilir
  • Banka/SWIFT masrafları iade tutarından düşebilir

Vize Amaçlı Kurslarda Ne Olur?

Vize amaçlı yüz yüze kurslar için (vize başvurusu yapılan kurslar):

  • ❌ Para iade garantisi yoktur
  • ✅ Bunun yerine: Kalan kurlar için Online Voucher (kupon) verilir
  • ✅ Voucher 1 yıl geçerlidir ve devredilebilir

Detaylı bilgi için Voucher politikamıza bakınız.

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti tüm kurslar için geçerli mi?
Hayır. Garanti yalnızca vize gerektirmeyen kurslar ve Almanya’da bulunan öğrenciler için geçerlidir.

Hiç derse katılmadıysam ne olur?
Hiç derse katılmadıysanız iade uygulanmaz. Garanti memnuniyet temellidir ve katılım gerektirir.

İade ne kadar sürer?
İade, talebinizden itibaren 1 ay içinde gerçekleştirilir. Banka/SWIFT masrafları düşülebilir.

Vize amaçlı kurslar için geçerli mi?
Hayır. Vize amaçlı yüz yüze kurslar için para iade garantisi yoktur. Bunun yerine kalan kurlar için online voucher alırsınız.

Şeffaflık ve Net Koşullar

Tüm garanti koşullarını açık ve şeffaf şekilde paylaşıyoruz. Kayıt aşamasında kapsam, koşullar ve süreçler detaylı olarak açıklanır, böylece her öğrenci sürece bilinçli ve bilgili şekilde başlar.

Sonuç: Herkes İçin Net Kurallar

Campus German’ın ilk hafta para iade garantisi, Almanya’da bulunan ve vize gerektirmeyen kurslara katılan öğrenciler için bir avantajdır. Net koşullar ve şeffaf iletişimle güven oluşturuyor ve yanlış anlaşılmaları önlüyoruz.

İade politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.